За 12 месяцев 2021 года общее количество поступивших в администрацию Чемлыжского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 14, что на одно обращение больше по сравнению с 2020 года
Основное количество обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений граждан в администрацию Новоямского сельского поселения за 12 месяцев 2021 года (в процентном отношении), согласно тематическому классификатору обращений граждан составляет:
0003.0009.0000.0000- Хозяйственная деятельность
- 0003.0009.0097.0689- комплексное благоустройство – 12 (86%)
- 0003.0009.0098.0728 -ненадлежащее содержание домашних животных -2( 14%)
- 0003.0009.0099.000 Транспорт
-0003.0009.0099.0744- дорожные знаки и дорожные разметки -0
001.002.0027.0000 Обращения, заявления, жалобы граждан.
-001.002.0027.0125 Результаты рассмотрения обращения 14 (100%)
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Новоямского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
Все обращения рассматривались в сроки с положительным их разрешением, и разъяснением.
Лидирующее место в обращениях граждан занимают вопросы работы органов местного самоуправления (благоустройство территории поселения).
Основными авторами обращений в вышеуказанных сферах являются:
- пенсионеры – 50 %
-иные категории – 50%
В своих обращениях заявители наиболее часто поднимают следующие проблемы:
- благоустройство территории поселения;
Всем обратившимся за консультацией по ряду вопросов (отсутствие водоснабжения, благоустройство территории) даны разъяснения и отправлены письменные ответы на основе действующего законодательства.
ИНФОРМАЦИЯ
« О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Новоямского сельского поселения, Севского муниципального района Брянской области за 12 месяцев 2021года».
1. Всего обращений:
Количество поступивших обращений |
12 месяцев 2020 года |
12 месяцев 2021 года |
Письменные |
0 |
0 |
Устные |
13 |
14 |
2. Тематические обращения:
Тема обращения |
12 месяцев 2020 года |
12 месяцев 2021года |
||
устные |
письменные |
устные |
письменные |
|
0003.0009.0000.0000- Хозяйственная деятельность |
13 |
0 |
14 |
0 |
0003.0009.0099.000 Транспорт |
0 |
0 |
0 |
0 |
001.002.0027.0000 Обращения, заявления, жалобы граждан. |
13 |
0 |
14 |
0 |
3. Категории граждан, обратившихся по вопросам:
Категории граждан |
12 месяцев 2020года |
12 месяцев 2021 года |
Пенсионеры |
6 |
7 |
Иные категории |
7 |
7 |
|
|
|
Глава Новоямской сельской администрацииА.А. Хлебородов