№ |
|
2018 |
2019 |
+/-
|
1 |
Всего поступило обращений |
14 |
21 |
+7 |
2 |
В том числе писем |
3 |
1 |
-2 |
3 |
В т.ч. из администрации Севского мун. района |
|
1 |
+1 |
4 |
Принято граждан на личном приеме |
14 |
20 |
+7 |
5 |
В т.ч.руководитель м/р (глава администрации) |
14 |
9 |
+5 |
6 |
Получено коллективных обращений |
|
1 |
+1 |
7 |
Получено повторных обращений |
|
|
|
8 |
Рассмотрено обращений: |
|
|
|
8.1 |
В установленные законом сроки |
14 |
21 |
+7 |
8.2 |
С нарушением установленного срока |
- |
|
|
9 |
Решено положительно |
9 |
20 |
+11 |
10 |
Отказано |
- |
|
|
11 |
Разъяснено |
5 |
1 |
-4 |
12 |
Проверено с выходом на место |
14 |
20 |
+6 |
13 |
Выявлено случаев волокиты либо нарушения прав законных интересов заявителей |
|
|
|
14 |
Сколько долж. лиц, виновн. понесло наказание |
|
|
|
15 |
Тематика поступивших заявлений |
|
|
|
15.1 |
Промышленность |
|
|
|
15.2 |
Сельское хозяйство |
1 |
|
-1 |
15.3 |
Землепользование и экология |
|
|
|
15.4 |
Строительство |
|
|
|
15.5 |
Жилищные вопросы |
|
|
|
15.6 |
Коммунальное хозяйство |
9 |
17 |
+8 |
15.7 |
Торговля и бытовое обслуживание |
|
|
|
15.8 |
Связь и телефонизация |
|
|
|
15.9 |
Транспорт |
|
|
|
15.10 |
Трудовые отношения |
|
|
|
15.11 |
Социальное обеспечение |
|
|
|
15.12 |
Здравоохранение |
|
|
|
15.13 |
Образование |
|
|
|
15.14 15.15 15.16 15.17 15.18
|
Культура, наука, спорт |
|
|
|
Административные органы |
|
|
|
|
Экономика и финансы |
|
|
|
|
Деятельность муниципальных органов |
|
|
|
|
Иные вопросы |
4 |
4 |
0 |
КАЧЕСТВЕННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
письменных обращений граждан, поступивших в Новоямскую сельскую администрацию Севского района Брянской области за 12 месяцев 2019 года
№ |
категории |
всего |
обратилось |
Результат рассмотрения |
просрочено |
повторно |
|||
письменно |
устно |
удовл. |
разъясн. |
отказ. |
|||||
1 |
Коллективные |
- |
1 |
|
1 |
|
|
|
|
2 |
Участники и инвалиды войны |
- |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Многодетные семьи |
- |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Ликвидаторы аварии и чаэс |
- |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Вынужденные переселенцы |
- |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Пенсионеры |
|
|
5 |
5 |
|
|
|
|
7 |
Военнослуж., уволен. в запас |
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
Инвалиды детства |
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Инвалиды по общим заболев. |
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Безработные |
|
5 |
3 |
8 |
|
|
|
|
11 |
Иногородние |
|
|
|
|
|
|
|
|
12
|
всего |
|
6 |
8 |
14 |
|
|
|
|